Formation Claude pour professionnels
Formation Claude pour professionnels
Vous cherchez à utiliser Claude au travail avec méthode et en sécurité ? Saphélis ne vend pas de cours isolé sur ce seul sujet : les formations ci-dessous le traitent dans des leçons précises, avec des sources officielles datées.
Ce que couvre « 8 tâches professionnelles à faire avec l'IA dès cette semaine » sur Claude
- Préparer une réunion en 10 minutes
- Analyser un PDF de 100 pages
- Analyser un fichier Excel
- Faire une étude de marché avec plusieurs IA
- Créer un assistant métier réutilisable
Points vérifiés dans la formation
- Les utilisateurs Claude Free, Pro et Max choisissent si leurs données servent à améliorer les modèles ; les services sous conditions commerciales (Claude for Work, Education, Government, API) ne sont pas concernés. Source : Anthropic — Is my data used for model training?, consultée le
- Claude analyse texte et éléments visuels des PDF de 100 pages ou moins ; de 101 à 1000 pages, il ne traite que le texte ; au-delà de 1000 pages, le PDF est refusé. Source : Anthropic — Upload files to Claude, consultée le
- Pour téléverser des fichiers XLSX dans Claude, il faut activer l'exécution de code et la création de fichiers. Source : Anthropic — Upload files to Claude, consultée le
- La fonction Research de Claude, réservée aux offres payantes (Pro, Max, Team, Enterprise) et nécessitant la recherche web, enchaîne plusieurs recherches et rend des réponses avec citations. Source : Anthropic — Use research on Claude, consultée le
- Les Projets de Claude, disponibles pour tous y compris en compte gratuit (cinq projets au plus), combinent des instructions appliquées à toutes les conversations du projet et une base de connaissances. Source : Anthropic — How can I create and manage projects?, consultée le
Ce que couvre « Agents IA et automatisation : du prompt au flux de travail » sur Claude
- Agent ou automatisation : choisir le bon niveau d'autonomie
- Décomposer une tâche répétitive en étapes automatisables
- Journal, points d'arrêt et bouton d'urgence
- Confier une mission à un agent qui navigue et agit
- L'injection de prompt : quand un document donne des ordres
- Évaluer les risques d'un flux avant de l'activer
Points vérifiés dans la formation
- Anthropic distingue les flux de travail (workflows), où modèles et outils sont orchestrés par des chemins de code prédéfinis, des agents, où le modèle dirige lui-même son processus et son usage des outils. Source : Anthropic — Building effective agents, consultée le
- Anthropic recommande de chercher la solution la plus simple possible et de n'augmenter la complexité que lorsque c'est nécessaire. Source : Anthropic — Building effective agents, consultée le
- Anthropic décrit des agents qui s'interrompent pour un retour humain à des points de contrôle ou face à un obstacle, et l'usage courant de conditions d'arrêt, comme un nombre maximal d'itérations, pour garder le contrôle. Source : Anthropic — Building effective agents, consultée le
- Selon Anthropic, l'autonomie des agents entraîne des coûts plus élevés et un risque d'erreurs qui s'accumulent ; l'éditeur recommande des tests approfondis en environnement isolé, avec des garde-fous adaptés. Source : Anthropic — Building effective agents, consultée le
- Pour son outil d'utilisation d'ordinateur (computer use), Anthropic recommande une machine virtuelle ou un conteneur dédié aux privilèges minimaux, d'éviter de donner accès à des données sensibles comme des identifiants, de faire confirmer par un humain les décisions aux conséquences réelles, et d'isoler le modèle des données et actions sensibles face au risque d'injection de prompt, risque accru sur les applications qui exigent une connexion. Source : Claude Docs — Computer use tool, consultée le
Ce que couvre « ChatGPT, Claude, Gemini ou Copilot : choisir et bien utiliser son assistant IA au travail » sur Claude
- Quatre assistants, une seule méthode de choix
- Offre personnelle ou professionnelle : ce que deviennent vos données
- Résumer un long document sans perdre l'essentiel
- Rechercher sur le web : des réponses sourcées, des sources vérifiées
- Travailler dans Microsoft 365 ou Google Workspace
- Créer un assistant personnalisé qui survit aux changements d'outil
Points vérifiés dans la formation
- Au moment de la vérification, Anthropic propose pour Claude des offres individuelles (Free, Pro, Max) et des offres d'équipe (Team, pour 2 à 150 personnes, et Enterprise) ; ses prix affichés n'incluent pas les taxes applicables et peuvent changer. Source : Pricing | Claude, consultée le
- Pour les offres Claude Free, Pro et Max, Anthropic n'utilise les conversations pour améliorer ses modèles que si l'utilisateur l'autorise dans ses paramètres de confidentialité, ou si la conversation est signalée pour un contrôle de sécurité ; si l'utilisateur l'autorise, la durée de conservation passe à cinq ans pour les conversations nouvelles ou reprises, sinon elle reste de 30 jours. Source : Is my data used for model training? (consumer), consultée le
- Les conversations « incognito » de Claude ne sont pas utilisées pour améliorer les modèles, même si l'amélioration des modèles est activée dans les paramètres. Source : Is my data used for model training? (consumer), consultée le
- Par défaut, Anthropic n'utilise pas les entrées et sorties de ses produits commerciaux (Claude for Work, c'est-à-dire Team et Enterprise, et l'API) pour entraîner ses modèles, sauf avis transmis volontairement ou autorisation explicite. Source : Is my data used for model training? (commercial), consultée le
- Chez Anthropic, un avis donné par le pouce levé ou baissé entraîne la conservation de toute la conversation liée, jusqu'à cinq ans, dissociée de l'identifiant de l'utilisateur. Source : Is my data used for model training? (consumer), consultée le
- Les « projets » de Claude sont des espaces avec leur propre historique, une base de connaissances (documents déposés) et des instructions propres ; ils sont disponibles aussi sur l'offre gratuite, limitée à cinq projets. Source : What are projects?, consultée le
- Claude peut chercher sur le web et ses réponses citent alors leurs sources ; sur les offres Team et Enterprise, un propriétaire de l'espace doit d'abord activer la fonction. Source : Enable and use web search, consultée le
- Au moment de la vérification, la page de tarifs de Claude liste « Claude for Microsoft 365 » parmi les fonctions des offres Pro, Max, Team et Enterprise, mais pas de l'offre gratuite. Source : Pricing | Claude, consultée le
Ce que couvre « Claude pour le travail : documents longs, analyse et rédaction » sur Claude
- Votre première analyse citée
- Préparer un dossier long avant de le confier à Claude
- Extraire d'un long document des points vérifiables
- Organiser un projet Claude avec ses fichiers et ses instructions
- Rédiger avec Claude à partir de vos sources
- Documents confidentiels : choisir le bon cadre d'utilisation
- Comparer Claude à une autre IA et justifier votre choix
Points vérifiés dans la formation
- Anthropic recommande, pour les tâches sur de longs documents, de faire extraire d'abord des citations mot à mot avant l'analyse, d'autoriser explicitement Claude à dire qu'il ne sait pas, et de lui faire retrouver une citation pour chaque affirmation en retirant celles qu'il ne peut pas étayer. Source : Anthropic — Reduce hallucinations, consultée le
- Pour les documents longs, Anthropic conseille de placer les documents en haut du message, au-dessus de la question, des consignes et des exemples ; l'éditeur indique que les questions placées à la fin ont amélioré la qualité des réponses jusqu'à 30 % dans ses tests. Source : Anthropic — Prompting best practices, consultée le
- Anthropic cite parmi les techniques de vérification le fait de lancer plusieurs fois la même demande et de comparer les réponses, des incohérences pouvant signaler des erreurs ; l'éditeur précise que ces techniques réduisent les hallucinations sans les éliminer. Source : Anthropic — Reduce hallucinations, consultée le
- Dans Claude, les PDF de 100 pages ou moins sont analysés avec leurs éléments visuels ; de 101 à 1000 pages, seul le texte est traité, sans analyse des éléments visuels. Source : Anthropic — Upload files to Claude, consultée le
- Au 2026-10-06, l'aide de Claude indiquait pour les conversations jusqu'à 20 fichiers par conversation, 500 Mo par fichier et des PDF limités à 1000 pages, et pour les fichiers de projet 30 Mo par fichier. Source : Anthropic — Upload files to Claude, consultée le
- Au 2026-10-06, l'aide de Claude indiquait, sur les offres payantes, une fenêtre de contexte qui dépend du modèle : de 500 000 à 1 million de jetons pour les modèles récents listés, et 200 000 jetons (environ 500 pages de texte ou plus) pour les autres modèles. Source : Anthropic — How large is the context window on paid Claude plans?, consultée le
- Quand plusieurs documents sont fournis, Anthropic conseille d'encadrer chacun par des balises <document>, avec des sous-balises <document_content> et <source> pour son contenu et ses métadonnées. Source : Anthropic — Prompting best practices, consultée le
- Un projet Claude est un espace de travail autonome avec son propre historique de conversations et sa propre base de connaissances ; les projets sont ouverts à tous, les comptes gratuits pouvant en créer cinq au maximum au 2026-10-06. Source : Anthropic — What are projects?, consultée le
Aussi abordé dans
- IA pour développeurs
- IA pour enseignants : préparer, différencier, encadrer
- IA pour la création de contenu : texte, image et vidéo
- IA pour la gestion de projet
- IA pour la prospection B2B, dans le respect de la loi
- IA pour le service client
- L'IA générative au travail : les fondamentaux
- RAG : faire répondre l’IA à partir de vos documents
Formation · Débutant · 2 h 04 de lecture · 4 h 43 avec exercices
8 tâches professionnelles à faire avec l'IA dès cette semaine
Huit leçons courtes et concrètes, une tâche réelle par leçon : une méthode indépendante des outils, les règles suisses (LCD, LPD) intégrées, des exercices sur données fictives avec corrigés détaillés, et une vérification avant de vous y fier.
Les contenus Saphélis peuvent être assistés par intelligence artificielle. Ils passent par notre système de vérification des sources, contrôle qualité et versionnement avant publication. Comment nous vérifions
Ce que vous saurez faire
- À la fin, l'apprenant produit à partir d'un dossier fictif une note de préparation de réunion dont chaque ligne est retrouvée dans le dossier ou marquée « à vérifier », et y repère la contradiction de date volontaire.
- À la fin, l'apprenant extrait d'un long document ou d'un tableau de chiffres un tableau d'éléments reliés chacun à sa page ou recalculé (CHF 6 233 et CHF 3 870 dans l'exercice), et en signale les anomalies.
- À la fin, l'apprenant classe une liste de prospects selon la LCD (12 envois et 8 autres canaux dans l'exercice) et rédige courriels et réponses clients à partir de faits et de règles fournis, sans donnée personnelle inutile ni promesse non autorisée.
- À la fin, l'apprenant bâtit une présentation dont les titres énoncent la conclusion et dont chaque chiffre est retrouvé dans le brief, et compare deux outils de recherche en classant chaque affirmation en vérifiée, plausible ou inconnue.
- À la fin, l'apprenant construit un assistant réutilisable à partir d'instructions en cinq rubriques et le teste sur cinq cas, dont un cas piège.
Pour qui
- Collaboratrices et collaborateurs de PME, de fiduciaires, de commerces et d'associations
- Indépendantes et indépendants qui veulent confier à l'IA leurs tâches courantes sans prendre de risques avec leurs données
- Personnes qui ont déjà essayé un assistant d'IA mais sans méthode
Compétences travaillées
Programme détaillé
4 modules, 8 leçons, 2 h 04 de lecture · environ 4 h 43 avec les exercices. Le programme leçon par leçon, un extrait, l’exercice pratique et les 20 sources officielles suivies figurent sur la fiche de la formation.
Mises à jour
Version 1.3, vérifiée le .
- Version 1.3 Revue qualité du 22.10.2026 (résumés de module, sources des leçons, évaluations, sources des affirmations) : la formation gagne en clarté et en mesure, sans changer ce qui est enseigné.
- Version 1.2 Lot 01 de la bibliothèque : informations de la fiche complétées, sans changer ce qui est enseigné.
- Version 1.1 Formulations précisées (présentation de la formation) : un gain de temps est présenté comme possible, jamais comme garanti. Ce qui est enseigné ne change pas. · Rien à relire
- Version 1.0 Première version : huit leçons pratiques, ressources, exercices sur données fictives et banque de questions.
Évaluation
Attestation de réussite Saphélis
- Examen en ligne de 20 questions tirées au sort, réussite dès 80 %, durée conseillée 30 min.
- Chaque document porte un identifiant unique et une adresse publique de vérification.
- Une revalidation est proposée après 12 mois, ou plus tôt si la formation change de manière importante.
- L’identité du candidat n’est pas vérifiée : le document atteste la réussite de l’examen par le titulaire du compte, rien de plus.
- Il n’est délivré ni reconnu par aucune autorité publique.
- Inclus dans : Pro, Business.
Prix
- EssentielCHF 19/moisou CHF 190 par an
- ProCHF 39/moisou CHF 390 par an
- BusinessCHF 35/mois par siègedès 3 sièges : CHF 105 par moisou CHF 350 par an par siège (dès 3 sièges : CHF 1’050 par an)
- Formation à l'unitéCHF 149 une foisAccès permanent à cette formation, mises à jour comprises pendant 6 mois
À l’unité ou abonnement ?
- À l’unité : CHF 149 une fois, pour cette formation seule. Accès permanent, mises à jour pendant 6 mois.
- Essentiel : CHF 19 par mois, cette formation et 33 autres, mises à jour comprises tant que l’abonnement est actif. CHF 149 représentent 7,8 mois de Essentiel.
Le montant indiqué est le montant total dû. Aucun supplément.
Achat en ligne indisponible pour le moment : aucun paiement n’a été tenté. Écrivez à contact@saphélis.com.
- Avant de payer
- Connexion requise (lien envoyé par courriel). Paiement unique, sans renouvellement : il n’y a rien à annuler. Licence individuelle réservée à l’acheteur. Les abonnements s’annulent à tout moment ; l’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période payée.
- Remboursement
- Compte tenu de la nature numérique du service et de l'accès immédiat aux contenus, Saphélis n'accorde pas de remboursement volontaire après activation de l'accès, sous réserve des droits impératifs applicables, d'une erreur de facturation ou d'un défaut de prestation imputable à Saphélis. Pour les abonnements : pas de remboursement au prorata de la période déjà payée ; accès jusqu’à la fin de la période payée ; aucun nouveau prélèvement ensuite. Politique de remboursement.
Questions fréquentes
Existe-t-il une formation consacrée uniquement à Claude ?
Non. Claude est traité à l’intérieur de formations plus larges, parce que les méthodes (formuler, vérifier, protéger les données) servent avec tous les assistants.
Puis-je lire une leçon avant de m’abonner ?
Oui : la leçon marquée « Aperçu gratuit » est lisible en entier, sans compte.
Comment savoir si le contenu est à jour ?
Chaque formation affiche sa version et sa date de vérification (ici 1.3, le 4 octobre 2026). Les changements sont listés dans le journal des mises à jour.
L’attestation est-elle officielle ?
Non. C’est une attestation de réussite Saphélis, vérifiable en ligne par son identifiant tant que son titulaire ne la masque pas, délivrée par Saphélis seule. L’identité du candidat n’est pas vérifiée.
Combien coûte l’accès ?
L’accès est inclus dans l’abonnement Essentiel (CHF 19 par mois) et les offres supérieures. Elle s’achète aussi seule : CHF 149, paiement unique. Les conditions complètes figurent sur la page des tarifs.