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  • Leçon d’aperçu gratuite
  • Intermédiaire
  • 8 leçons · 4 modules
  • 1 h 37 de lecture
  • Attestation après examen

IA pour la prospection B2B, dans le respect de la loi

Cibler à partir de vos vraies affaires, bâtir une liste sourcée, écrire des premiers messages précis sans fausse familiarité, relancer sans harceler : une méthode multi-IA, des exercices sur données fictives et un module local suisse (LCD, LPD).

Pour qui : Commerciales et commerciaux B2B, en PME ou en grande entreprise et 2 autres profils

Dès CHF 19/mois offre Essentielou CHF 149 une fois cette formation seule

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Les contenus Saphélis peuvent être assistés par intelligence artificielle. Ils passent par notre système de vérification des sources, contrôle qualité et versionnement avant publication. Comment nous vérifions

Durée
1 h 37 de lecture · 4 h 18 avec exercices
Version
1.2 · vérifiée le
Sources officielles suivies
9
Accès
Offre Essentiel et supérieures
Évaluation
20 questions, réussite dès 80 %
Prérequis
Avoir déjà prospecté en B2B (liste de cibles, premiers messages, relances) et utilisé un assistant d'IA conversationnel.
Formation conseillée avant : L'IA générative au travail : les fondamentaux

Ce que vous saurez faire

  • Construit à partir d'un fichier fictif d'affaires passées une grille de client idéal (trois à cinq critères observables, deux exclusions), puis une liste de dix entreprises cibles dont chaque ligne cite une source publique datée.
  • Rédige pour cinq prospects fictifs un premier message de moins de 120 mots, appuyé sur un fait vérifié, sans aucune des six formes de fausse familiarité de la liste de contrôle.
  • Classe vingt contacts fictifs selon les règles suisses (courriel, appel, courrier ou aucun démarchage) et justifie chaque cas par la règle appliquée.
  • Organise une séquence de trois messages au plus qui s'arrête au premier refus, et tient une liste d'opposition consultée avant chaque envoi.

Pour qui

  • Commerciales et commerciaux B2B, en PME ou en grande entreprise
  • Indépendantes et indépendants qui trouvent eux-mêmes leurs clients
  • Responsables commerciaux qui veulent une méthode commune à leur équipe

Compétences travaillées

  • Définir la cible et construire une liste
  • Rechercher et vérifier des informations publiques
  • Personnaliser sans fausse familiarité
  • Respecter les règles du démarchage
  • Protéger les données des prospects
  • Relances, rendez-vous et routine

Programme détaillé

4 modules, 8 leçons, 1 h 37 de lecture · environ 4 h 18 avec les exercices. La lecture est celle annoncée par chaque leçon ; le temps avec exercices est estimé comme dans notre contrôle qualité : 180 mots par minute, 1 minute par question de mini-quiz, et le temps d’exercice annoncé par la leçon (5 minutes s’il ne l’est pas).

  1. Module 1

    Cibler

    23 min de lecture · 1 h 05 avec exercices
    1. Définir votre client idéal à partir de vos vraies affairesPartir de vos meilleures affaires passées pour écrire une grille de cible courte, vérifiable et utile dès la semaine prochaine.Aperçu gratuit10 min de lecture · 29 min avec exercices
    2. Construire une liste de cibles à partir de sources publiquesPasser de la grille de cible à une liste de dix entreprises, chacune reliée à une source publique datée, sans robot d'extraction ni fichier acheté au hasard.13 min de lecture · 36 min avec exercices
  2. Module 2

    Connaître et écrire

    26 min de lecture · 1 h 06 avec exercices
    1. Préparer une fiche compte fiable, sourcée ligne par ligneRésumer ce qu'une entreprise dit publiquement d'elle-même, en séparant ce qui est vérifié, plausible ou inconnu.12 min de lecture · 27 min avec exercices
    2. Un premier message personnalisé, sans fausse familiaritéÉcrire un premier message court, appuyé sur un fait vérifié, qui dit clairement qui vous êtes et ce que vous proposez, sans compliment inventé ni fausse proximité.14 min de lecture · 39 min avec exercices
  3. Module 3

    Relancer et rencontrer

    22 min de lecture · 1 h avec exercices
    1. Relancer sans harceler, et savoir s'arrêterUne séquence courte, écrite à la main, qui s'arrête au premier refus, et une liste d'opposition tenue à jour.11 min de lecture · 28 min avec exercices
    2. Préparer le premier rendez-vous avec un jeu de rôleTransformer la fiche compte en hypothèses et en questions, puis s'entraîner aux objections avec l'IA dans le rôle du client.11 min de lecture · 32 min avec exercices
  4. Module 4

    Cadre local et routine

    26 min de lecture · 1 h 07 avec exercices
    1. Module local — Suisse : publicité de masse, appels et protection des donnéesLes repères suisses qui encadrent la prospection assistée par l'IA, avec leurs sources, et une méthode pour classer chaque contact par canal.16 min de lecture · 44 min avec exercices
    2. Une routine hebdomadaire de prospection, et le bon outilDeux heures par semaine, cinq étapes, trois chiffres à suivre, et un outil d'IA choisi pour ce qu'il fait des données de vos prospects.10 min de lecture · 23 min avec exercices

Lire avant de choisir

Extrait réel · Définir votre client idéal à partir de vos vraies affaires

La prospection échoue rarement à cause d'un mauvais message. Elle échoue parce que le message part chez quelqu'un qui n'a aucune raison de s'y intéresser. Avant d'écrire une ligne, il faut donc savoir à qui vous écrivez. C'est votre première victoire : une grille de cible tient sur une demi-page, et elle sert pendant des mois.

Partir de ce qui a marché, pas de ce qu'on imagine

Vos affaires passées en savent plus que vos intuitions. Exportez ou recopiez vos dix à vingt dernières affaires, gagnées et perdues, avec seulement des colonnes descriptives : secteur, taille, pays ou région, élément déclencheur, durée du cycle, montant arrondi, résultat. Pas de noms de personnes, pas de coordonnées : l'IA n'en a pas besoin pour repérer des régularités.

Exemple d’exercice · Définir votre client idéal à partir de vos vraies affairesTemps à prévoir : environ 20 minutes.
Modèle Jeu de données FICTIF : 15 affaires passées
DONNÉES FICTIVES — exercice de la leçon 1. Entreprise fictive : Tessera Floors (sols techniques).

| N° | Secteur | Effectif | Région | Déclencheur | Cycle (sem.) | Surface (m²) | Résultat |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 1 | Logistique | 120 | Lyon | Agrandissement annoncé il y a 3 mois | 6 | 2 400 | Gagnée |
| 2 | Logistique | 80 | Turin | Aucun | 14 | 900 | Perdue |
| 3 | Agroalimentaire | 200 | Lyon | Agrandissement annoncé il y a 2 mois | 5 | 3 100 | Gagnée |
| 4 | Pharmacie | 60 | Turin | Mise aux normes | 10 | 250 | Perdue |
| 5 | Logistique | 300 | Turin | Agrandissement annoncé il y a 4 mois | 7 | 5 000 | Gagnée |
| 6 | Électronique | 45 | Lyon | Aucun | 12 | 600 | Perdue |
| 7 | Logistique | 150 | Lyon | Agrandissement annoncé il y a 5 mois | 6 | 2 000 | Gagnée |
| 8 | Agroalimentaire | 90 | Turin | Sinistre (dégât des eaux) | 3 | 700 | Gagnée |
| 9 | Logistique | 70 | Lyon | Aucun | 9 | 280 | Perdue |
| 10 | Logistique | 210 | Turin | Agrandissement annoncé il y a 1 mois | 4 | 3 600 | Gagnée |
| 11 | Imprimerie | 40 | Lyon | Agrandissement annoncé il y a 2 mois | 8 | 1 100 | Perdue |
| 12 | Électronique | 130 | Turin | Agrandissement annoncé il y a 3 mois | 6 | 1 800 | Gagnée |
| 13 | Logistique | 95 | Lyon | Aucun | 11 | 1 200 | Perdue |
| 14 | Logistique | 180 | Turin | Agrandissement annoncé il y a 6 mois | 7 | 2 900 | Gagnée |
| 15 | Agroalimentaire | 110 | Lyon | Agrandissement annoncé il y a 4 mois | 6 | 1 500 | Gagnée |

Corrigé indicatif : 9 gagnées, 6 perdues. « Logistique » : 5 gagnées (1, 5, 7, 10, 14) et 3 perdues (2, 9, 13) — le secteur seul trie mal. « Agrandissement annoncé depuis six mois au plus » : 8 gagnées sur 9 (toutes sauf la 8), 1 perdue (11) ; attention, avec « moins de six mois » la 14 sort et il en reste 7. « Effectif d'au moins 90 personnes » : 9 gagnées sur 9, 1 perdue (13). « Aucun déclencheur » : 4 perdues (2, 6, 9, 13), aucune gagnée — exclusion possible. Surface inférieure à 300 m² : 2 affaires, toutes deux perdues (4, 9) — exclusion possible. La durée du cycle n'est pas un critère : elle ne se constate pas de l'extérieur. Sur 15 lignes, toutes ces régularités restent fragiles.

Quand l’utiliser
Pour l'exercice de la leçon 1, ou pour tester le prompt avant de l'utiliser sur vos données.
Comment l’adapter
Remplacez par vos propres affaires, sans aucun nom de client ni de contact.
Risques
Même fictif, un tableau peut induire en erreur si on ne refait pas les décomptes : c'est le but de l'exercice.
Ne jamais y mettre
noms de personnes · adresses électroniques · numéros de téléphone · captures de profils · notes internes sur une personne
  1. Copiez le tableau fictif dans l'assistant d'IA de votre choix avec le prompt de la leçon.
  2. Pour chaque critère proposé, demandez le décompte gagnées / perdues, puis vérifiez-le à la main.
  3. Gardez de trois à cinq critères observables de l'extérieur (sur ce petit jeu fictif, trois suffisent) et deux exclusions. Écrivez la phrase « Nous aidons… ».

Mises à jour

Version 1.2, vérifiée le .

  1. Version 1.2 Revue qualité du 22.10.2026 (résumés de module, sources des leçons, évaluations) : la formation gagne en clarté et en mesure, sans changer ce qui est enseigné.
  2. Version 1.1 Lot 01 de la bibliothèque : informations de la fiche complétées, sans changer ce qui est enseigné.
  3. Version 1.0 Première version : huit leçons (tronc commun international et module local suisse), ressources, exercices sur données fictives et banque de questions.

Évaluation

Attestation de réussite Saphélis

  • Examen en ligne de 20 questions tirées au sort, réussite dès 80 %, durée conseillée 30 min.
  • Chaque document porte un identifiant unique et une adresse publique de vérification.
  • Une revalidation est proposée après 12 mois, ou plus tôt si la formation change de manière importante.
  • L’identité du candidat n’est pas vérifiée : le document atteste la réussite de l’examen par le titulaire du compte, rien de plus.
  • Il n’est délivré ni reconnu par aucune autorité publique.
  • Inclus dans : Pro, Business.

Sources officielles suivies

Les affirmations susceptibles d’évoluer s’appuient sur ces sources primaires, consultées aux dates indiquées.

Prix

  • EssentielCHF 19/moisou CHF 190 par an
  • ProCHF 39/moisou CHF 390 par an
  • BusinessCHF 35/mois par siègedès 3 sièges : CHF 105 par moisou CHF 350 par an par siège (dès 3 sièges : CHF 1’050 par an)
  • Formation à l'unitéCHF 149 une foisAccès permanent à cette formation, mises à jour comprises pendant 6 mois

À l’unité ou abonnement ?

  • À l’unité : CHF 149 une fois, pour cette formation seule. Accès permanent, mises à jour pendant 6 mois.
  • Essentiel : CHF 19 par mois, cette formation et 33 autres, mises à jour comprises tant que l’abonnement est actif. CHF 149 représentent 7,8 mois de Essentiel.

Le montant indiqué est le montant total dû. Aucun supplément.

Achat en ligne indisponible pour le moment : aucun paiement n’a été tenté. Écrivez à contact@saphélis.com.

Avant de payer
Connexion requise (lien envoyé par courriel). Paiement unique, sans renouvellement : il n’y a rien à annuler. Licence individuelle réservée à l’acheteur. Les abonnements s’annulent à tout moment ; l’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période payée.
Remboursement
Compte tenu de la nature numérique du service et de l'accès immédiat aux contenus, Saphélis n'accorde pas de remboursement volontaire après activation de l'accès, sous réserve des droits impératifs applicables, d'une erreur de facturation ou d'un défaut de prestation imputable à Saphélis. Pour les abonnements : pas de remboursement au prorata de la période déjà payée ; accès jusqu’à la fin de la période payée ; aucun nouveau prélèvement ensuite. Politique de remboursement.

Conditions complètes

Voir les tarifs et conditions

Questions fréquentes

Puis-je lire une leçon avant de m’abonner ?
Oui : la leçon marquée « Aperçu gratuit » est lisible en entier, sans compte.
Comment savoir si le contenu est à jour ?
Chaque formation affiche sa version et sa date de vérification (ici 1.2, le 6 octobre 2026). Les changements sont listés dans le journal des mises à jour.
L’attestation est-elle officielle ?
Non. C’est une attestation de réussite Saphélis, vérifiable en ligne par son identifiant tant que son titulaire ne la masque pas, délivrée par Saphélis seule. L’identité du candidat n’est pas vérifiée.
Combien coûte l’accès ?
L’accès est inclus dans l’abonnement Essentiel (CHF 19 par mois) et les offres supérieures. Elle s’achète aussi seule : CHF 149, paiement unique. Les conditions complètes figurent sur la page des tarifs.

Et ensuite

Parcours Vente et relation client · étape 1 sur 4

Cibler, prospecter dans le respect de la loi, conclure, puis suivre le client.

4 formations · 6 h 23 de lecture · 17 h avec exercices · inclus dans Essentiel, CHF 19/mois (à l’unité : CHF 596)

  1. IA pour la prospection B2B, dans le respect de la loi · cette formation
  2. LinkedIn pour indépendants et PME avec l'IA · Débutant · 1 h 38 de lecture · 4 h 28 avec exercices
  3. IA pour la vente · Intermédiaire · 1 h 48 de lecture · 4 h 23 avec exercices
  4. IA pour le service client · Débutant · 1 h 20 de lecture · 3 h 51 avec exercices

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