Aperçu gratuit · Module 1 · Leçon 1
Votre premier devis clair, à partir de vos notes de chantier
Transformer des notes de visite prises en vrac en un devis lisible par le client, où vous gardez la main sur chaque prix. Leçon d’aperçu gratuite de la formation « IA pour les artisans », lisible en entier sans compte, avec ses sources officielles datées.
Objectif
En vingt minutes, transformer les notes prises lors d'une visite de chantier en un devis clair : travaux décrits poste par poste, ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas, conditions lisibles. Les prix restent les vôtres.
Ce que vous saurez faire
- Donner à l'IA vos notes de visite, même brutes ou dictées, comme seule source.
- Lui faire structurer le devis sans qu'elle invente un prix, une quantité ou une prestation.
- Repérer les marques « À COMPLÉTER » et les remplir vous-même.
Contenu
Le soir, après la journée de chantier, le devis attend. Les notes sont sur un carnet, au dos d'un bon de livraison ou dans le téléphone. Un assistant d'IA (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot ou un autre) sait très bien mettre de l'ordre dans ce désordre. Il ne sait pas, en revanche, combien de temps vous mettez pour déposer un lavabo, ni ce que vous coûte un mètre de cuivre. Les outils cités le sont à titre d'exemple : cette formation n'est affiliée à aucun de leurs éditeurs.
Partager le travail : à l'IA la forme, à vous les chiffres
- L'IA regroupe les travaux en postes, reformule en langage clair pour le client, liste les exclusions et les questions restées ouvertes.
- Vous fixez les prix unitaires, les quantités mesurées, les délais et les conditions de paiement.
Ce partage n'est pas une précaution de principe. Un modèle de langage peut produire une information fausse sur un ton assuré . Un prix inventé dans un devis signé vous engage, vous.
Des notes dictées, ça marche aussi
Pas envie de taper sur un écran avec des mains pleines de plâtre ? Plusieurs assistants transforment un enregistrement vocal en texte. Chez OpenAI, par exemple, la dictée de ChatGPT convertit un enregistrement en texte modifiable . Dictez vos constats en sortant de chez le client, puis collez le texte dans le prompt.
Le déroulé
- Rassembler les notes (5 min). Ce que vous avez vu, mesuré, promis. Remplacez le nom et l'adresse du client par un repère (« Client A, salle de bain »).
- Demander le devis structuré (3 min). Le prompt ci-dessous impose : rien hors des notes, aucun prix inventé, « À COMPLÉTER » partout où il manque une information.
- Compléter et relire (10 min). Ajoutez vos prix et vos quantités. Relisez chaque poste : est-ce bien ce que vous allez faire ?
Exemple réel
Cas fictif, situation réaliste. Karim, plombier à Lyon (entreprise fictive), dicte ses notes en quittant une visite : « Remplacer baignoire par douche à l'italienne, reprendre l'évacuation, carrelage à la charge du client, faïence existante à protéger, accès par escalier étroit ». L'IA en tire quatre postes, une ligne « Non compris : fourniture et pose du carrelage » et deux questions : « Hauteur de la chape à vérifier ? » et « Évacuation au sol ou murale ? ».
Elle avait aussi ajouté un poste « Mise en conformité électrique ». Karim n'en avait jamais parlé : il le supprime. Il remplit ensuite ses prix. Le client reçoit un devis lisible et appelle pour une seule question, au lieu de cinq.
À vous de jouer
Utilisez les notes de visite fictives ci-dessous. Temps à prévoir : environ 15 minutes. Jamais utilisé d'assistant ? Ouvrez-en un dans votre navigateur ou son application, connectez-vous, puis collez le texte dans la zone de saisie.
Modèle
Notes de visite fictives de Plomberie Rhône (Lyon)
DOSSIER FICTIF — Plomberie Rhône, entreprise inventée, Lyon. Notes prises les 1er et 2 octobre 2026. VISITE 1 — Client A, salle de bain, 2e étage sans ascenseur - Remplacer baignoire (170 × 70) par douche à l'italienne, receveur à carreler - Reprendre l'évacuation (actuellement en PVC 40, vieillissante) - Mitigeur thermostatique encastré, fourni par moi (réf. à choisir avec le client) - Carrelage et faïence de la douche : fourniture et pose par le client (son carreleur) - Protéger la faïence existante du reste de la pièce - Escalier étroit : évacuation de la baignoire à deux - Durée estimée : 3 jours - Le client demande s'il est possible de démarrer avant les vacances scolaires VISITE 2 — Client B, cuisine - Déplacer l'évier de 1,5 m vers la fenêtre - Nouvelle alimentation eau chaude/eau froide en multicouche, environ 4 m - Raccorder le lave-vaisselle existant - Le client a parlé du chauffe-eau « qui fait du bruit » : pas vu, pas mesuré
- Quand l’utiliser
- Exercice de la leçon 1, avant de passer à vos propres notes.
- Ce qu’il faut personnaliser
- Remplacez par vos notes, en retirant noms, adresses et codes d’accès.
- Exemple
- Un bon résultat pour la visite 2 : trois postes et une question « Chauffe-eau : diagnostic à prévoir ? ».
- Limites
- Pièges volontaires : aucun prix n'est donné (tout doit être « À COMPLÉTER ») ; le chauffe-eau de la visite 2 n'a pas été vu, il doit finir dans les questions, pas en poste.
Données à ne pas envoyer
- Noms, adresses, téléphones et courriels des clients
- Codes d’accès, clés, codes d’alarme et horaires d’absence des occupants
- Coordonnées bancaires (IBAN, cartes) et mots de passe
- Informations sur la santé ou la situation personnelle d’un client
- Photos montrant un visage, une adresse, une plaque ou des documents
- Prix négociés, remises et numéro de client fournisseur, sauf si la tâche les exige
- Copiez le prompt dans l'assistant de votre choix et collez les notes de la visite 1.
- Vérifiez qu'aucun prix ni aucune quantité n'a été inventé : tout chiffre absent des notes doit apparaître comme « À COMPLÉTER ».
- Repérez le poste que l'IA pourrait ajouter sans qu'il figure dans les notes, et supprimez-le s'il apparaît.
Prompt / modèle
Prompt
Un devis clair à partir de mes notes de visite
Tu aides un artisan à rédiger un devis. Mes notes de visite ci-dessous sont ta SEULE source. NOTES : """ [COLLEZ ICI VOS NOTES, SANS NOM NI ADRESSE DU CLIENT] """ Rédige un projet de devis : 1. Un titre court des travaux. 2. Les postes, numérotés, chacun décrit en une ou deux phrases compréhensibles par quelqu'un qui n'est pas du métier. 3. Pour chaque poste : quantité, unité, prix unitaire. Si la quantité ou le prix ne figure pas dans mes notes, écris [À COMPLÉTER]. N'invente JAMAIS un prix ni une quantité. 4. Une rubrique « Compris dans le devis » et une rubrique « Non compris ». 5. Une rubrique « Questions à régler avant l'envoi » : tout ce qui manque ou reste ambigu dans mes notes. 6. Les lignes « Validité du devis », « Délai indicatif » et « Conditions de paiement », remplies seulement si mes notes les donnent, sinon [À COMPLÉTER]. Règles : n'ajoute aucun poste, aucune prestation ni aucune mention juridique absents de mes notes. Si un poste te semble utile mais n'est pas dans mes notes, mets-le dans les questions, pas dans le devis.
- Quand l’utiliser
- Après chaque visite, dès que vos notes sont prêtes (écrites ou dictées).
- Ce qu’il faut personnaliser
- Ajoutez votre ordre habituel de postes ou vos formulations types. Si vous travaillez dans un autre pays ou une autre langue, précisez-le.
- Exemple
- Visite 1 du modèle fictif : quatre postes, une ligne « Non compris : carrelage », deux questions sur la chape et l’évacuation.
- Limites
- L'IA peut quand même glisser un poste ou une quantité ; la rubrique « Questions » et votre relecture servent à le repérer.
Données à ne pas envoyer
- Noms, adresses, téléphones et courriels des clients
- Codes d’accès, clés, codes d’alarme et horaires d’absence des occupants
- Coordonnées bancaires (IBAN, cartes) et mots de passe
- Informations sur la santé ou la situation personnelle d’un client
- Photos montrant un visage, une adresse, une plaque ou des documents
- Prix négociés, remises et numéro de client fournisseur, sauf si la tâche les exige
Piège à éviter
À retenir
- Vos notes de visite sont la seule source ; l'IA met en forme.
- Les prix, quantités et délais viennent de vous, jamais de l'IA.
- Chaque « À COMPLÉTER » est une question à régler avant d'envoyer.
Mini-quiz
Sources
Preuves de cette leçon
Chaque affirmation qui peut évoluer renvoie à une source primaire, avec sa date de consultation.
1 Les assistants d'IA peuvent produire des réponses incorrectes ou trompeuses tout en paraissant sûrs d'eux.
- OpenAI — Does ChatGPT tell the truth? help.openai.com · consultée le
2 Chez OpenAI, la dictée de ChatGPT transforme un enregistrement vocal en texte modifiable.
- OpenAI — ChatGPT Voice help.openai.com · consultée le